Seguridad y prevención de errores

Maximizar la seguridad del paciente es una aspiración compartida por todas las organizaciones de salud. A esto se suma un interés creciente en el sector por la mejora de la seguridad del personal. Nuestra investigación actual en esta área está guiada por los siguientes objetivos:

  • Discriminar las estrategias de seguridad más eficaces para obtener el máximo impacto con los recursos disponibles
  • Proveer la información necesaria para implementar con facilidad las estrategias identificadas en el objetivo anterior
  • Determinar las intervenciones más idóneas para promover culturas de seguridad que faciliten la adopción de estrategias enfocadas en áreas más específicas
  • Identificar estrategias apropiadas para aspectos específicos de la seguridad del paciente
  • Identificar estrategias apropiadas para prevenir las agresiones al personal y gestionar eficazmente los eventos que se produzcan

Además de las líneas de investigación mencionadas, estamos investigando diversas innovaciones específicas. Seguidamente se enumeran las de índole general:

  • Equipos de diseño de conductas
  • Modelo de optimización del desempeño cognitivo
  • Expresión anticipativa de problemas
  • Control social para la prevención de problemas
  • Anticipaciones como cuestionamiento prospectivo
  • Intervenciones correctivas moderadas
  • Reducción de conductas intimidatorias
  • Listados de verificación para expresión de cuestionamientos
  • Modelo jerárquico de consciencia situacional
  • Análisis de causas raíz orientado a la actuación
  • Análisis de causas raíz en modalidad reducida
  • Análisis conciso de incidentes
  • Reducción de los sesgos cognitivos asociados a la heurística
  • Micro-estímulos para modificación de conductas
  • Esquema 10-12 para promoción del trabajo eficaz en equipo entre profesionales
  • Modelo Traffic Lights para comunicación a través de intermediarios
  • Modelo simplificado para desarrollo de culturas de seguridad

A continuación se detallan ejemplos de innovaciones específicas que están siendo motivo de nuestra atención:

  • Tríada para desarrollo de procesos fiables de diagnóstico
  • Modelo de mejora de la comunicación con pacientes y familiares para reducir el error diagnóstico
  • Modelo para definir las expectativas de participación de pacientes y familiares
  • Promoción de condiciones propicias para la expresión de pacientes y familiares
  • Tríada de intervenciones para mejorar el seguimiento de los resultados pendientes al alta
  • Seguridad en el uso de tecnologías de la información
  • Prevención del deterioro desapercibido del paciente
  • Stickers para pases de sala
  • Prevención de eventos adversos relacionados con la administración y el monitoreo de opiáceos en atención aguda
  • Intervenciones para reducir la incidencia de la hipotermia inadvertida en el área perioperatoria
  • Servicios de optimización prequirúrgica
  • Red bags para transferencia de pacientes
  • Paquetes de medidas para transiciones como forma de reducir la incidencia de altas hospitalarias inseguras
  • Procesos estándar para ingreso a habitaciones
  • Pinturas especiales para identificación de fallos en la prevención de la transmisión hospitalaria de agentes infecciosos
  • Modelo Johns Hopkins para prevención de complicaciones quirúrgicas

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